聚合支付企業(yè)用戶(hù)進(jìn)件要求

1、商戶(hù)全稱(chēng)一定要按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)填寫(xiě)，簡(jiǎn)稱(chēng)可以縮寫(xiě)或填招牌

2、上傳法人身份證照片（原件拍照）

3、提交商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件或原件照片

4、提交與營(yíng)業(yè)執(zhí)照商戶(hù)名相符的門(mén)店照片（門(mén)頭照、內(nèi)景照、收銀臺(tái)照）

5、填寫(xiě)《中國(guó)民生銀行條碼支付收款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表及協(xié)議》（簡(jiǎn)稱(chēng)簽約合約），企業(yè)商戶(hù)由法人（負(fù)責(zé)人）簽字并加蓋單位公章

6、結(jié)算卡信息必須使用同名對(duì)公賬戶(hù)

個(gè)體工進(jìn)件要求

1、商戶(hù)全稱(chēng)按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)填寫(xiě)，簡(jiǎn)稱(chēng)可以縮寫(xiě)或填招牌

2、上傳法人身份證照片（原件拍照）

3、提交商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件或原件照片

4、提交與營(yíng)業(yè)執(zhí)照商戶(hù)名相符的門(mén)店照片（門(mén)頭照、內(nèi)景照、收銀臺(tái)照）

5、填寫(xiě)《中國(guó)民生銀行條碼支付收款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表及協(xié)議》（簡(jiǎn)稱(chēng)簽約合約），企業(yè)商戶(hù)由法人（負(fù)責(zé)人）簽字并加蓋指紋

6、結(jié)算卡信息必須使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人賬戶(hù)

個(gè)人或不進(jìn)對(duì)公，也不進(jìn)法人賬的商戶(hù)

1、商戶(hù)全稱(chēng)和簡(jiǎn)稱(chēng)，不能寫(xiě)個(gè)人名字，需填寫(xiě)商戶(hù)招牌名稱(chēng)

2、上傳商戶(hù)負(fù)責(zé)人身份證照片（原件拍照）

3、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照商戶(hù)須提交對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人簽署的租賃合同或是產(chǎn)權(quán)證等有效證明文件，提交在營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片處。

4、提交與商戶(hù)名相符的門(mén)店照片（門(mén)頭照、內(nèi)景照、收銀臺(tái)照）

5、填寫(xiě)《中國(guó)民生銀行條碼支付收款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表及協(xié)議》（簡(jiǎn)稱(chēng)簽約合約），企業(yè)商戶(hù)由負(fù)責(zé)人簽字并加蓋指紋

6、結(jié)算卡信息必須使用負(fù)責(zé)人、身份證同名賬戶(hù)

業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)變更及終止相關(guān)文檔

1、簽約合約、簽約合約樣本

2、業(yè)務(wù)變更：填寫(xiě)《2、業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)表》，按照要求填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的修改內(nèi)容，之后打印出來(lái)，需要商家和代理商簽字蓋章（沒(méi)有公章的蓋指紋），之后拍照或者掃描。掃描件發(fā)送至郵箱hms@vwz.cn，如果是變更結(jié)算卡的，還要填寫(xiě)一個(gè)《結(jié)算卡變更內(nèi)容》的excel文檔，和掃描件一起發(fā)送。

3、公眾號(hào)關(guān)注：按要求填寫(xiě)《3、公眾號(hào)關(guān)注申請(qǐng)表》，電子版發(fā)送郵箱hms@vwz.cn 

4、商戶(hù)收款限額調(diào)整：按要求填寫(xiě)《4、限額調(diào)整申請(qǐng)表》，電子版發(fā)送郵箱hms@vwz.cn 

所有申請(qǐng)表發(fā)送郵箱的，統(tǒng)一將郵件主題命名為：代理商名稱(chēng)-變更業(yè)務(wù)-申請(qǐng)日期，例如：XX代理-限額調(diào)整申請(qǐng)-7.31，提交后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員處理，一般2個(gè)工作日內(nèi)生效。

聚合支付商戶(hù)收款，資金問(wèn)題

1、什么時(shí)候到賬：結(jié)算時(shí)間T+1，T表示工作日，一般上午10點(diǎn)多到賬。周五周六周天的交易周一分別到賬，可能會(huì)慢一些，因?yàn)橹苣┨幚砹勘容^大，周一內(nèi)到賬都正常。

2、沒(méi)到賬怎么辦？沒(méi)到賬區(qū)分以下情況：

①新開(kāi)商戶(hù)，反應(yīng)收款從沒(méi)到賬過(guò)，可能是結(jié)算卡信息有誤，具體可以提供M開(kāi)頭間連商戶(hù)號(hào)，商戶(hù)名稱(chēng)，交易時(shí)間段，以便查詢(xún)。

②存量商戶(hù)，就是之前開(kāi)通的商戶(hù)，平時(shí)都正常到賬的，反應(yīng)沒(méi)到賬，先看下是否是T+1時(shí)間范圍內(nèi)，如果是，不要催，如果超過(guò)T+1沒(méi)到賬，提供M開(kāi)頭間連商戶(hù)號(hào)，商戶(hù)名稱(chēng)，交易時(shí)間，以便查詢(xún)。